医院・クリニックを開業したあと、正しく保険診療が行われることと不正請求を防ぐために厚生局から指導を受けることがあります。 厚生局の指導には、大きく分けて集団指導と個別指導があります。 厚生局の指導はどの先生でも不安に思い […]
「医院経営」の記事一覧
クリニック経営のマンネリ化を防いでスタッフのやる気を維持する7つの秘訣
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はじめに 最近スタッフのモチベーションも低下している。しかも、患者満足度も最近低いし、実際に来なくなった患者さんもいる。 最近毎日同じことの繰り返しだからか、全体的に覇気がない。もしかして、クリニック全体がマンネリ化して […]
開業医が知っておきたいクリニックの人材マネジメントのポイントとは?
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はじめに 日々の診療で忙しい開業医の先生にとって、スタッフ一人ひとりとしっかり接する時間は限られています。 そのため、スタッフをどうまとめていくかという人材マネジメントは、多くの開業医の先生の悩みどころです。 しかも日常 […]
成長に繋がるクリニックのスタッフ教育7つのポイント
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はじめに 医院・クリニックのスタッフ教育というと、何も知識や技術、スキルのことだけではありません。 例えば看護師の場合は、治療技術の向上だけでなく、患者さんに対する接遇力や、クリニック全体のチームワークも教育で培われます […]
【医院・クリニックの採用】内定取り消しはどこまで認められる?
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はじめに 人材の確保のハードルが高い時代。医院・クリニックでもスタッフ採用は重要な課題の1つです。 しかし面接を行ったうえで一度内定通知した後、「やっぱり内定を出さなきゃよかった」「求める人材と違っているかも」と思うこと […]
クリニックの強固なチームワークを形成するための5つのポイント
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はじめに 医院経営は院長先生1人では到底成り立つものではなく、看護師や医療事務などのスタッフのチームワークが欠かせません。 院内や飲み会でのスタッフ全員との笑顔の集合写真を思い浮かべながら、「もっと雰囲気を良くしてチーム […]
【法改正】クリニックの常勤とパートの不合理な待遇差が禁止に
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はじめに 働き方改革の一環として、2020年4月1日(※)より、パートタイム労働法がパートタイム・有期雇用労働法と名を変え、法改正が施行されます。 常勤とパート・有期雇用者の不合理な待遇差をつけることが禁止され、待遇に関 […]
医院・クリニックの定年廃止や延長、継続雇用のメリットとデメリット
226pv
はじめに 厚生労働省の「看護師のセカンドキャリアにおける活躍を図るための職場環境整備の好事例集」では、次のような医療法人の事例が紹介されています。 「昭和43年の発足当時から定年制を設けずに運営しており、高齢スタッフが、 […]
【看護師や医療事務のトライアル雇用】試用期間との違いや助成金活用
207pv
はじめに 多くの医院やクリニックでは、スタッフ採用や定着率、退職・解雇といった様々な労務問題に悩んでいます。 書類選考や面接を踏まえてスタッフを採用してみても、「やっぱり向いてなかった」ということは頻繁に起こり得ます。 […]
【看護師等の65歳以上の求人】クリニックのシニア採用の好事例と助成金活用
184pv
はじめに 少子高齢化が急速に進行する中、企業の人材不足が深刻になっています。 特に団塊世代が大量に退職した2010年頃から少子高齢化のインパクトが非常に強くなり、多くの企業が求人に苦戦しています。 そこで注目されてきたの […]
医院・クリニックで働くスタッフのモチベーションを高める4つの秘訣
206pv
はじめに 医院・クリニックの院長先生が日々悩まされる問題の1つが、働くスタッフのモチベーション維持です。 「みんなやる気ないな……」 「看護師のAさんが最近元気ないけど、どうしたのかな?」 「スタッフに辞めたいと言われて […]
2020年の民法改正で医療機関が知っておきたい3つのポイント
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はじめに 120年ぶりに大改正された改正民法が2020年4月1日から施行されます。 時効のルールが大幅に変更されるなど、今回の民法改正は少なからず病院やクリニックなどの医療機関にも及びます。 そこで今回は、民法改正で医療 […]
60万円以下の医療費未払いなら少額訴訟を検討しよう
215pv
患者から請求する未払いの医療費(診療報酬)については、最初は内容証明郵便などで催促、弁護士に回収依頼など、様々な方法があります。 最初は自助努力で未払金を回収することになりますが、それでも患者が支払いを拒めば法的手段に出 […]
【医療費の未払い対策】どうやって回収する?時効は?診療拒否できる?
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病院やクリニックなどの医療機関では、以前から患者が医療費(診療報酬)を支払わないケースに悩まされることがあります。 どうやって、いつまでに医療費の未払いを回収するのか? どうやったらこれ以上医療費の未払いを防ぐことができ […]
開業したばかりのクリニックの先生が知りたい労災保険の基本
268pv
はじめに 社会保険には、「健康保険」「厚生年金保険」「雇用保険」「労災保険」の4つがあります。 そのうち労災保険とは、業務中の災害もしくは通勤災害により労働者または遺族に対して次のような保険給付を行う制度です。 負傷した […]
看護師が副業で儲けていた!院長として副業をどこまで認めるか?
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以前は副業禁止としている企業が多かったですが、終身雇用制度の崩壊等により副業解禁とする企業が増えてきました。 副業解禁とすることで、従業員が自己実現により生き生きと働ける、本業での新しいアイディアの誕生に繋がるなどのメリ […]
開業医や看護師の学会・研修等の出張|残業や移動時間はどうする?
257pv
はじめに 大学病院の勤務医ほどの頻度ではありませんが、医院・クリニックの開業医の先生や看護師が出張する機会があります。 治療技術を高めるために、国内外の学会等に参加する機会は開業してからも出てくるでしょう。看護師も勉強会 […]
週休2日、4週8休、週休3日……クリニックの休日どうする?
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はじめに 医院・クリニックや病院などの医療従事者にとって、休日は大きな関心事です。 特に最近はワークライフバランスの意識が高まっており、院長先生は労働基準法に定められた休日について知っておく必要があります。 一般的に知ら […]
クリニックのサービス残業が発生しやすい4つの事例と対策
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はじめに クリニックの院長先生にとって、人件費はなるべく抑えたい気持ちがあるでしょう。これは経営者であれば、誰でも持っている悩みと言えます。 しかし、労働基準法で定められた所定労働時間を超えた場合は残業代(時間外手当)を […]
「お前はクビだ!」と看護師に叫ぶ前にクリニックの院長先生が知っておきたい労働法とパワハラ問題
310pv
仕事の覚えが悪い、遅刻を繰り返している、他のスタッフからも不満の声が上がっている、患者から苦情が来ている、そして何より使えない……。 そんな問題ある看護師やスタッフに対して「お前はクビだ!」「明日から来なくて良い!」と叫 […]